Q&A

お客様からよくお寄せいただく質問

お客様からお問い合わせをいただく際に、特に多くご質問をいただく内容をまとめております。商品の原材料や製造方法、配送に関するご質問など、さまざまなお声をいただいており、皆様に安心してご利用いただけるよう詳しくお答えしております。

Q 同じ注文内容で、複数の配送先指定は出来ますか?
A

システムの都合上、1つの注文につき1つの配送先しかお選びいただけません。

Q ギフト包装、袋をつけてもらうことは可能ですか?
A

ラッピング、熨斗(のし)の対応が可能です。

Q 注文後、お届け日を変更できますか?
A

可能でございます。

お急ぎの場合はフリーダイヤル:0566-54-5577までご連絡ください。

Q 賞味期限はどれくらいですか?
A

商品によって異なりますが、麩菓子であれば製造日より3ヶ月以内になります。

小さなお子様から高齢の方まで幅広い年代の方にご愛用いただいており、特に1歳のお子様にも安心してお召し上がりいただけるかなど、安全性に関するご質問を多くいただきます。国産原料を使用し無添加にこだわった製造を行っている麩菓子はどなたにも安心してお楽しみいただけます。

通販でのご注文方法やオンラインショップでの商品選びについてもお気軽にお尋ねください。お中元やギフトとしてもご利用いただけるよう丁寧な包装でお届けしており、大切な方へのプレゼントとしても多くの方にお選びいただいております。